Bei Eintreffen der Feuerwehr befanden sich drei Personen im Kanal. Zwei Personen hielten eine weitere Person an der Wand zur Uferpromenade fest. Den Personen wurde ein Rettungsring zugeworfen. Zwei Feuerwehrleute stiegen über die eingehängte Multifunktionsleiter herab. Alle Personen wurden über die Multifunktionsleiter gerettet und in ein Krankenhaus zur Kontrolluntersuchung gebracht.
