Bei Eintreffen der Feuerwehr war der Einkaufsmarkt geräumt. Mitarbeiter und Kunden befanden sich am Sammelplatz.
Zwei Trupps unter Atemschutz nahmen Messungen mit Messgeräten vor. Türen und Fenster im Lager wurden geöffnet und konnten so als Abluftöffnung genutzt werden. Zuluft wurde mit Unterstützung eines Hochleistungslüfters von der Laderampe aus zugeführt.
Der gesamte Einkaufsmarkt wurde quergelüftet bis keine CO²-Werte mehr gemessen wurden.
Parallel wurde ein Servicetechniker durch den Marktleiter verständigt.
Da von einem technischen Defekt der Kühlanlage ausgegangen werden musste, wurde die Einsatzstelle dem Marktleiter mit Auflagen übergeben.
